Opinión Bolivia

  • Diario Digital | martes, 23 de abril de 2024
  • Actualizado 14:43

Datos móviles: Desde el 17 de agosto, operadoras de telefonía no podrán consumir crédito sin consentimiento

Las tarjetas de recarga de las tres empresas de telefonía móvil en Bolivia. SPLENDID.BO
Las tarjetas de recarga de las tres empresas de telefonía móvil en Bolivia. SPLENDID.BO
Datos móviles: Desde el 17 de agosto, operadoras de telefonía no podrán consumir crédito sin consentimiento

La Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT) informó este martes que desde el 17 de agosto las operadoras de telefonía no podrán consumir el crédito de celular una vez que se le acaba el paquete de datos móviles. 

Patricia Gutiérrez, de la ATT, informó a Buena Noche de Opinión Bolivia, indicó que las operadoras del país tienen hasta el 16 de agosto para readecuarse y hacer lo necesario para tener el software y no consumir el crédito de las líneas, una vez que se les acabe los datos móviles. 

"El 16 de agosto vence los 180 días de plazo; que quiere decir, que desde el 17de agosto, las operadoras ya no te pueden quitar tu saldo, tiene que haber tu consentimiento y desde ese día si la ATT va a recibir alguna denuncia de cobro indebido va a aplicar la sanción. Esto es obligatorio , las operadoras ya fueron notificadas y ellos tienen que adecuar sus sistemas de software", declaró.

Explicó que las operadoras tendrán que notificar al propietario de la línea móvil que se le acabaron los datos y preguntar si quiere renovar el paquete o si quiere que se consuma el crédito. 

"Ellos tienen que notificarte y haber consentimiento de tu parte para que se consuma el crédito o que compres paquetes nuevos... En ese sentido la ATT hará cumplir el plazo, en agosto, y las operadoras no esten cumpliendo, la sanción será multas económicas. Esto hará de alguna forma parar el cobro indebido de las operadoras".