Experto publica libro “Marketing en la Farmacia, herramientas para ganar”
04 de diciembre de 2009 (20:55 h.)
Para instalar una farmacia es necesario que el farmacéutico tenga conocimientos de marketing, asegura Freddy Fernández, autor del libro “Marketing en la Farmacia, herramientas para ganar”.
El autor explicó que decidió escribir este libro porque el rubro de las farmacias es uno de los más importantes en el mercado y los que instalan uno de estos “negocios” no tienen las herramientas de mercadotecnia.
Fernández señala que los farmacéuticos que egresan de las universidades están bien preparadas en su carrera propiamente dicha, pero no están capacitados en gerentar una unidad de negocios ni en marketing para poder competir en el mercado.
“Salen de la universidad y se convierten en pequeños empresarios, pero sin las herramientas para administrarla”, afirma.
Por eso dijo que los grandes consorcios son los que acaparan el mercado porque tienen un mejor sistema de administración.
Freddy Fernández, el autor, es administrador de empresas, tiene maestría en marketing y dirección de empresas, ha dirigido empresas farmacéuticas y en este momento presta consultoría a tres cadenas farmacéuticas.
Consejos prácticos
En este libro, el autor explica con un lenguaje sencillo y práctico qué deben hacer los farmacéuticos con su pequeña empresa y cómo utilizar las herramientas del marketing.
Asimismo hay un capítulo completo en el que se explica a los farmacéuticos cómo deben presentar los productos ante sus clientes.
Fernández explica que los farmacéuticos descuidan al cliente porque no le otorga un espacio suficiente para que pueda moverse. “Le dan más espacio al almacén donde guardan los productos y para el cliente queda un espacio muy reducido”.
En otro capítulo se explica la calidad del servicio que se debe dar al cliente, técnicas de ventas y qué necesitan saber los farmacéuticos para vender.
Un capítulo explica la importancia de la ubicación de una farmacia, “un aspecto clave pero que no es tomado en cuenta por los farmacéuticos”, señala el autor del libro.
Añade que en las universidades se debería implementar uno o dos semestres de marketing en la farmacia para preparar a los nuevos empresarios que lanzan al mercado.
Este libro será entregado los primeros días de diciembre, posiblemente en el Colegio de Bioquímica y Farmacia. ![Publicidad 991264]()
El autor explicó que decidió escribir este libro porque el rubro de las farmacias es uno de los más importantes en el mercado y los que instalan uno de estos “negocios” no tienen las herramientas de mercadotecnia.
Fernández señala que los farmacéuticos que egresan de las universidades están bien preparadas en su carrera propiamente dicha, pero no están capacitados en gerentar una unidad de negocios ni en marketing para poder competir en el mercado.
“Salen de la universidad y se convierten en pequeños empresarios, pero sin las herramientas para administrarla”, afirma.
Por eso dijo que los grandes consorcios son los que acaparan el mercado porque tienen un mejor sistema de administración.
Freddy Fernández, el autor, es administrador de empresas, tiene maestría en marketing y dirección de empresas, ha dirigido empresas farmacéuticas y en este momento presta consultoría a tres cadenas farmacéuticas.
Consejos prácticos
En este libro, el autor explica con un lenguaje sencillo y práctico qué deben hacer los farmacéuticos con su pequeña empresa y cómo utilizar las herramientas del marketing.
Asimismo hay un capítulo completo en el que se explica a los farmacéuticos cómo deben presentar los productos ante sus clientes.
Fernández explica que los farmacéuticos descuidan al cliente porque no le otorga un espacio suficiente para que pueda moverse. “Le dan más espacio al almacén donde guardan los productos y para el cliente queda un espacio muy reducido”.
En otro capítulo se explica la calidad del servicio que se debe dar al cliente, técnicas de ventas y qué necesitan saber los farmacéuticos para vender.
Un capítulo explica la importancia de la ubicación de una farmacia, “un aspecto clave pero que no es tomado en cuenta por los farmacéuticos”, señala el autor del libro.
Añade que en las universidades se debería implementar uno o dos semestres de marketing en la farmacia para preparar a los nuevos empresarios que lanzan al mercado.
Este libro será entregado los primeros días de diciembre, posiblemente en el Colegio de Bioquímica y Farmacia.
