Opinión Bolivia

  • Diario Digital | lunes, 29 de noviembre de 2021
  • Actualizado 17:16

¿Cómo cambiar de telefónica sin perder tu número (portabilidad numérica)?

PORTABILIDAD NUMÉRICA.
PORTABILIDAD NUMÉRICA.
¿Cómo cambiar de telefónica sin perder tu número (portabilidad numérica)?

Desde 2018, la población ya puede realizar la portabilidad numérica, que consiste en cambiar de compañía telefónica sin perder el número ni la antigüedad. Muchos, hasta hoy, se preguntan cómo se realiza este proceso o trámite.

Opinión te trae las indicaciones de cómo realizarlo:

  • El usuario deberá haber consumido sus minutos y megas disponibles con su operador actual, pues con la portación numérica terminará su relación contractual con su antigua compañía.
  • La línea a ser portada, deberá estar activa y libre de mora.
  • Ser titular de la línea presentando tu carnet de identidad.
  • Firmar el formulario de solicitud de portabilidad numérica.
  • La solicitud de portación será personal y presencial, el usuario debe apersonarse, portando su cédula de identidad, a cualquiera de los puntos de atención al cliente del nuevo operador. No es necesario apersonarse a su operador actual para comunicarles esta decisión. 
  • El número debe tener una antigüedad de 60 días, desde la activación en el operador inicial.

Después de todo el proceso, el operador nuevo le entregará una nueva SIM y en cuestión de minutos la persona podrá utilizar de manera normal la línea y sus diferentes beneficios.