Hospitales de $us 30 millones y con 500 funcionarios
Algunos hospitales privados de Cochabamba ahora emulan a los auténticos hoteles “resort”. Las convencionales salas de internación fueron sustituidas por habitaciones espaciosas que, además de las camillas para los pacientes, incluyen cómodos juegos de living para recibir a las visitas. Cerca de las camas en las que reposan, hay tocadores y roperos empotrados, la decoración e iluminación es impecable. Las infraestructuras tienen todo lo necesario para que la experiencia hospitalaria sea diferente. Esta es la tendencia mundial.
Para llevar los servicios hospitalarios de Cochabamba a este nivel fueron necesarias inversiones millonarias. Solo el hospital Univalle de la zona norte, que fue inaugurado la gestión pasada, está valuado en más de 30 millones de dólares, de acuerdo con una nota de prensa publicada ese entonces.
Las fotografías remitidas por el hospital Univalle a este medio de comunicación hablan por sí solas. Los quirófanos tienen equipamiento de última tecnología; el área de Densitometría, donde los pacientes son sometidos a pruebas para determinar la densidad mineral ósea, está cuidadosamente decorada, de fondo se ve un mural gigante del mar; en la zona de Resonancia Magnética el paciente podrá ver que el techo tiene una abertura que muestra un cielo azul y radiante, matizado con naturaleza; si bien no es real, las piezas arquitectónicas usadas son muy atractivas visualmente.
La Clínica Los Ángeles también está a la vanguardia de la medicina internacional. Su infraestructura, que está emplazada sobre la avenida Juan de la Rosa, costó 17 millones de dólares.
Dentro, el paciente puede solicitar ser internado en una suite, cual si fuera un hotel.
La directora de la Clínica Los Ángeles, María Julia Iriarte, explicó que hay, aproximadamente, medio millar de funcionarios que está a disposición de los pacientes.
Ofrecen cerca de una cuarentena de especialidades y hay, como estimado, un centenar de camas de internación. Además, tienen servicios de rehabilitación, hemodiálisis, quimioterapia y demás, todo en el mismo lugar, con la finalidad de brindar la mayor comodidad a los pacientes.
La proyección es habilitar más camas de internación y lograr una acreditación internacional, “no es simple, pero en eso vamos a trabajar”.
El centro médico de la Clínica Los Olivos que está en la avenida Melchor Pérez de Olguín y Jesús Aguayo tiene cerca de 60 especialidades médicas. Además, en sintonía con la tecnología, ofrece servicios de medicina online, para ver historiales clínicos y diagnósticos.
Esos hospitales privados, además del Belga, son un referente para hacer turismo de salud en Cochabamba.
PRESTIGIO
Las infraestructuras hospitalarias cochabambinas atraen turistas médicos extranjeros, connacionales que migraron y clientes de otros departamentos de Bolivia.
Los Ángeles informó que los servicios más demandados por los pacientes foráneos son las cirugías, los tratamientos de oncología y la ginecobstetricia.
Coincidieron con la agencias de viajes y turismo Skip Travel Tours (única en Cochabamba que ofrece paquetes de turismo de salud) en que las fechas en las que más clientes extranjeros llegan es a mediados de año (junio, julio y agosto) y a fin de gestión, cuando inician las vacaciones de verano.
MEJORAS
La Cámara de Comercio y Servicios de Cochabamba y la agencia Skip Travel, que son algunas entidades departamentales que están enfocadas en consolidación del turismo de salud en el medio, coincidieron en que, si bien el sector privado y los médicos se están esforzando en brindar infraestructura, servicios y atención de calidad internacional a los turistas, también tienen que hacer su aporte otras personas que están inmersas en los rubros beneficiados indirectamente.
El presidente de la Cámara de Comercios y Servicios de Cochabamba, Juan Carlos Vizcarra, dijo que los anfitriones tienen que demostrar más amabilidad a la gente que viene de afuera.
La gerente general de Skip Travel Tours, Jackeline Fernández, dijo que, desde los taxistas que trasladan a los turistas, hasta los guías, tienen que ser más cordiales. En su criterio, la gente es muy “tosca” con las personas foráneas, una actitud que no se ve en países donde el turismo está consolidado.
Un cambio de actitud, según ambas autoridades, aportaría mucho en la mejora del rubro.
ACTIVIDADES
Una de las actividades próximas de la Cámara para impulsar este tipo de turismo es la Fexposalud, que se desarrollará entre 18 y 21 de julio en el recinto ferial de la laguna Alalay.
Vizcarra dijo que el encuentro aglutinará a hospitales, clínicas, laboratorios, farmacias, centros de bienestar y otras empresas vinculadas a la salud.
Promocionarán sus productos y servicios al público y acercarán al consumidor “hacia una cultura de vida sana”.