Aplicación del RUAT permite ver deudas de viviendas y comercios de Quillacollo
El celular es manipulado por Lenny Olivera, jefa de Fiscalizaciones de la Alcaldía de Quillacollo. En él habilita la aplicación RUAT que se abre de inmediato a la consulta si el contribuyente tiene deudas por impuesto de la casa, del vehículo, la tienda o comercio.
Tras colocar el dato del número de placa del auto, el sistema informático detalla de cuántas gestiones es la deuda impositiva, a cuánto asciende, si hay multas, el plazo para cumplir con la obligación tributaria, si existen infracciones de tránsito, los bancos más cercanos que puede utilizar para cumplir con el pago y otros.
Contar con el número de licencia y colocar el municipio a donde corresponde permite también acceder al detalle sobre la situación de impuestos del comercio; y con el código catastral, la condición de la vivienda.
Sucede lo mismo con la actividad económica. El contribuyente que tiene tienda o comercio conoce si hay pagos rezagados o no, y cuánto es la deuda.
El Registro Único para la Administración Tributaria (RUAT) es una institución pública descentralizada, no lucrativa, con personería jurídica, patrimonio propio y autonomía de gestión administrativa, financiera, legal y técnica, bajo tuición del Ministerio de Economía y Finanzas. Depende del Viceministerio de Política Tributaria.
El director de Recaudaciones, Alex Angulo, señala que, con la información que le otorga el RUAT, ahora el contribuyente tiene la facilidad de pagar el impuesto en cualquier banco y lugar del país que esté afiliado al sistema. “Eso ayuda a mejorar la atención al ciudadano, y a la Alcaldía le permite tener la documentación en orden, de manera respaldada, requerir reportes con un sistema de soporte gerencial que obtiene información con respecto a la recaudación, contribuyentes y varios ítems”.
Afirma que, desde el 24 de noviembre de 2017, los ciudadanos pueden informarse sobre las tres actividades económicas que más generan ingresos: vehículos, bienes inmuebles y comercio.
La Alcaldía tomó la decisión de cambiar de sistema ante el fracaso de otras dos herramientas, SATO y el Catastrón, administradas, en anteriores gestiones municipales, por terceros que no habían logrado sistematizar y actualizar la información.
“Entramos a administrar el municipio en 2015, con el alcalde Eduardo Mérida, y encontramos que toda la información existente no era fidedigna. En el 50 por ciento de todas las propiedades había problemas de corrupción, de sobreposición de lotes y otros. Entonces, se tomó la decisión de cambiar al RUAT”.
Olivera afirma que, de los 47 mil predios encontrados en 2015, el 50 por ciento de los casos tenía información manipulada, y que esa distorsión fue hecha en las anteriores administraciones municipales. Angulo asegura que la Alcaldía inició procesos judiciales contra funcionarios y exautoridades por la comisión de esas irregularidades.
Ambos funcionarios afirman que posteriomente trabajarán para instalar otras herramientas tecnológicas, hasta llegar a los trámites y cobros en línea. “Pero será con el tiempo, poco a poco, paso a paso”.
El RUAT actual es ajustado con un diseño de sistema de atención a clientes, similar al que utilizan en Sacaba y Cercado.
FACILITA
OPERATIVOS
Ahora, los funcionarios de la Alcaldía pueden hacer operativos en las calles. “Con tablet en mano, empezamos a verificar y ver cuántos períodos deben en impuesto vehicular y otros”, dice Angulo.
“También la gente puede utilizar los servicios de la banca que habilitó sistemas que permiten el acceso a cuentas y efectuar pagos desde su casa, con la internet o desde el celular mediante aplicaciones.
Angulo dice estar consciente de que otros municipios, como Sacaba, están con proyectos más adelantados que Quillacollo, pero que eso se debe a la inestabilidad política que vivió su región por tantos años con cambios contínuos de autoridades municipales. “Me avergüenza decirlo, pero estamos atrás en estos temas”.
Quillacollo
Quillacollo es una de las 16 provincias de Cochabamba. La ciudad capital tiene más de 158 mil habitantes, según el Instituto Nacional de Estadística
La Alcaldía
La gestión municipal es administrada por el actual alcalde Eduardo Mérida Balderrama, de la agrupación Frente para la Victoria.