Los medios de comunicación del país tienen menos credibilidad que hace cinco años y se “aplazaron� en cuanto a imparcialidad, según revela “Medios a la vista – Informe sobre el Periodismo en Bolivia 2005 – 2008�, que reúne 25 trabajos del Observatorio Nacional de Medios (Onadem), dependiente de la Fundación Unir Bolivia.
El documento, que contiene una selección de los monitoreos e investigaciones efectuados durante el señalado periodo, fue presentado ayer en Cochabamba, en el aula magna de la Universidad Católica Boliviana “San Pablo�.
“Casi la mitad (49%) de los líderes entrevistados (316 dirigentes en ejercicio de organizaciones sindicales, cívicas y empresariales entre otras) en las 10 ciudades aseguraron que hace 5 años las y los periodistas tenían mayor credibilidad�, señala parte del informe.
Agrega que quiénes consideran que los periodistas tenían mayor credibilidad hace 5 años, ligan esta apreciación al nuevo rol de ‘actores políticos’ que identifican en los periodistas, lo cual les parece cuestionable “sobre todo, porque éstos asumen posiciones ‘políticas’ de manera ‘velada’ amparándose en su rol de periodistas ‘imparciales�.
Se anota, asimismo, que si bien los líderes se informan en primer lugar por noticieros de televisión, otorgan mayor credibilidad a los periodistas de radio.
“La pérdida de credibilidad en la información proporcionada por los periodistas expresada por casi la mitad de los líderes entrevistados es una llamada de atención al periodismo nacional�, concluye el estudio en este capítulo.
Por otro lado, en el apartado “Imparcialidad aplazada� y a partir de una encuesta a 2.444 personas de las ciudades de Santa Cruz, Cochabamba, La Paz y El Alto, “Medios a la vista� revela que “el componente más insatisfactorio y deficiente del periodismo para la ciudadanía fue la imparcialidad, ya que mucho más de la mitad de todos los encuestados (59%) expresaron su insatisfacción y observaron la falta de ese aspecto, en tanto que menos de un tercio (28%) dijeron sentirse satisfechos�, deficiencia que incluso fue observada en Santa Cruz, donde otros componentes profesionales fueron señalados como más satisfactorios.
En su apartado “¡Respeto a la dignidad y los derechos de las personas!�, el documento expresa que, en general y sin excepción, en las cuatro ciudades citadas, se notó “el reclamo de la ciudadanía ante la falta de respeto a la dignidad y los derechos de las personas que se advierte en el trabajo de los periodistas�, pues el 55% de los encuestados se sintió insatisfecho sobre este aspecto.

El estudio

“No cabe duda ya de que la información periodística y los medios que la posibilitan ocupan un lugar central en los asuntos públicos, por lo cual se han convertido en un tema del más amplio interés para el Gobierno y la ciudadanía. De ahí, igualmente, que las condiciones, características y consecuencias de su desempeño revistan importancia, no sólo como termómetro del acontecer cotidiano, sino como expresión del Estado y las potencialidades de la vida democrática�, señalan los responsables de la investigación, coordinada por el académico Erick Torrico Villanueva.
Fue en ese entendido que la Fundación Unir Bolivia y la Asociación Boliviana de Carreras de Comunicación Social (Aboccs) resolvieron impulsar la creación y el funcionamiento del Onadem, iniciativa destinada a acompañar críticamente la labor regular de los órganos informativos en el país.
La finalidad buscada fue aportar insumos de análisis y reflexión a responsables de medios, trabajadores de la información y la comunicación, formadores de periodistas, estudiantes universitarios del área y ciudadanos, de modo que en conjunto alienten permanentemente la calidad de las noticias y los productos mediáticos relacionados con ellas.
Así, Unir y Aboccs formalizaron con un convenio suscrito en abril de 2006 la relación iniciada en mayo de 2004, con la que había empezado el proyecto del Onadem. El primer monitoreo que éste llevó a efecto fue el de las elecciones nacionales de diciembre de 2005, luego de lo que desarrolló poco más de 40 trabajos de distinto orden y magnitud hasta finales de 2008.
En ese lapso, el Observatorio se ocupó de examinar las estructuras típicas de la oferta informativa en diarios, revistas, semanarios, quincenarios, radioemisoras y teledifusoras, así como las peculiaridades de las coberturas de información y opinión acerca de varias cuestiones de preocupación nacional -entre ellas, de forma destacada, el proceso Constituyente-, pero también recogió las percepciones de la gente respecto al periodismo, a lo que agregó reveladores estudios en torno a las condiciones laborales de los periodistas y agresiones sufridas por éstos en el cumplimiento de su labor bajo circunstancias de intensa conflictividad social y política.
Los trabajos realizados tuvieron como foco sobre todo las ciudades de La Paz, Cochabamba y Santa Cruz, pero comprendieron también a las de El Alto, Sucre, Oruro, Trinidad, Tarija, Potosí y Cobija. Lo propio sucedió con las actividades de divulgación, diálogo y debate que incluyeron a prácticamente todas las capitales de departamento. Esas actividades consistieron sobre todo en presentaciones públicas de resultados, desayunos o almuerzos con periodistas, reuniones con directores de medios impresos, reuniones con dirigentes sindicales del periodismo, visitas informativas a diarios y canales de Tv, presentaciones en universidades, reuniones con docentes universitarios, participación en entrevistas con medios y participación en diversos foros, seminarios y paneles.
Pero, además, la experiencia y trabajos del Onadem fueron presentados en eventos internacionales realizados en Brasil, Chile, Colombia, México, Perú y Venezuela, a la par de que muchos de sus resultados sirvieron de base para publicaciones de prensa y emisiones radiales, al margen, por supuesto, del sitio web de Unir.